Política de reembolso

Rendimentos dos editores

Os rendimentos de ligações curtas, ficheiros e ferramentas semelhantes não são compras: são uma parte de receitas publicitárias ou relacionadas. Não são reembolsados ao visitante e só são pagos ao editor após revisão. Tráfego inválido ou fraudulento pode ser retirado do saldo e não é pagável.

Mercado, lojas e garantia

Quando um comprador paga através da garantia USDT, retemos os fundos até os passos de entrega acordados estarem concluídos ou um litígio ser decidido. Se um negócio for cancelado segundo as regras da garantia, o montante retido regressa ao comprador, deduzidos custos de rede já incorridos e não recuperáveis, quando não puderem ser recuperados.

Encomendas da loja e compras do mercado são contratos entre comprador e vendedor. Reembolsos por um artigo defeituoso ou em falta são tratados no chat do negócio e no processo de litígio da garantia, e não como um estorno contra os rendimentos publicitários da Earnvato. Se pagou uma taxa do sítio num negócio totalmente revertido, reembolsamo-la, salvo se tiver sido usada para cobrir abuso confirmado ou um custo de pagamento.

Serviços pagos

Se pagar um serviço opcional (por exemplo um passe para saltar anúncios ou uma função de tempo limitado) e a função não tiver sido desbloqueada por um motivo técnico que possamos confirmar, e ainda não a tiver usado, pode pedir o reembolso em 24 horas. Após o uso ou após esse prazo, o pagamento não é reembolsável, salvo quando a lei o exigir.

Como pedir

Escreva para [email protected] a partir do e-mail da conta, ou use o formulário de contacto, com a referência do negócio ou do pagamento e uma breve explicação.